IT服務(wù)項目經(jīng)理 線上直播課程圓滿結(jié)束!
2023年8月14日到2023年8月17日,由江蘇新世紀(jì)信息科技有限公司組織的為期四天的IT服務(wù)項目經(jīng)理線上直播課程圓滿結(jié)束。
此次培訓(xùn)邀請到中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院(工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院) 授權(quán)培訓(xùn)講師吳希老師在騰訊會議為37名學(xué)員進行授課。
很多小伙伴會疑惑ITSS項目經(jīng)理是什么,為什么會有這么多人參與培訓(xùn)?嘿嘿,下面就是小編的解惑時間啦!同時下一期的培訓(xùn)時間及方式小編也會注明,歡迎大家踴躍報名!
一、課程介紹
IT服務(wù)經(jīng)理課程針對供方對需方提供IT服務(wù)的管理者,從規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理和IT服務(wù)業(yè)務(wù)營銷管理等方面入手,培養(yǎng)合格的IT服務(wù)管理者。本課程已被納入全國信息技術(shù)人才培養(yǎng)認(rèn)證課程體系,考試合格者將獲得證書,學(xué)員信息將被納入到全國IT服務(wù)專家?guī)?,所有獲證學(xué)員均可查詢證書信息。
二、課程收益
通過此次課程培訓(xùn),可使學(xué)習(xí)者獲得如下收益:
1、 依據(jù)國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS),并結(jié)合了國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實踐以及IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求,幫助培養(yǎng)合格的IT服務(wù)經(jīng)理。
2、 獲得IT服務(wù)經(jīng)理資格證書,可以幫助企業(yè)在IT服務(wù)過程中更具競爭力。
3、幫助IT服務(wù)經(jīng)理,快速掌握IT服務(wù)人員能力模型、服務(wù)團隊建設(shè)與管理、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)、運行維護服務(wù)成熟度等內(nèi)容。結(jié)合國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實踐,幫助了解IT項目管理的整個生命周期過程。
三、培訓(xùn)日期和培訓(xùn)方式
暫定于9月
線上直播培訓(xùn)+線上考試
四、ITSS適用對象
項目管理人員、項目經(jīng)理、CIO、信息化部門負(fù)責(zé)人
五、培訓(xùn)費用
IT服務(wù)項目經(jīng)理6800元/人
(含培訓(xùn)費、考試費、認(rèn)證費、教材)
六、培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師吳希:中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院(工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院) 授權(quán)培訓(xùn)講師,國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)編寫組成員,長期參與江蘇省ITSS運維系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣白皮書”、“信息技術(shù)服務(wù)服務(wù)管理 第一部分:通用要求”、“ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)經(jīng)理教材編寫”以及“全國信息技術(shù)服務(wù)人才培養(yǎng)和評價體系”標(biāo)準(zhǔn)、ITSS人才培養(yǎng)和評價工作組云計算分組的編寫工作。兩化融合方面,參加地方標(biāo)準(zhǔn)“信息化和工業(yè)化融合 實施指南”的編寫工作。
職稱:高級講師、高級咨詢顧問,長期研究學(xué)習(xí)國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)體系標(biāo)準(zhǔn),曾負(fù)責(zé)和參與多個IT項目的策劃、執(zhí)行、監(jiān)督工作,以及IT服務(wù)的導(dǎo)入實施工作,具有豐富的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,擅長體系在企業(yè)內(nèi)部的導(dǎo)入和服務(wù)培訓(xùn)等。
七、聯(lián)系我們
倪老師
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